Chính Sách Bảo Mật của ak79us

Thông Tin Tài Khoản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại ak79us, chúng tôi thu thập:

• Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh (để xác nhận đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email để liên lạc và xác thực tài khoản
• Số điện thoại để bảo mật hai lớp (2FA)
• Tên đăng nhập và mật khẩu (lưu trữ dạng băm — không thể khôi phục nguyên văn)
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (phục vụ xác minh địa lý)

Thông Tin Tài Chính

Để xử lý nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán nội địa, chúng tôi lưu trữ:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) bạn đăng ký
• Lịch sử giao dịch nạp/rút để đối soát và hỗ trợ khiếu nại
• Thông tin xác minh tài khoản ngân hàng theo yêu cầu KYC

Dữ Liệu Hoạt Động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập (trình duyệt, hệ điều hành)
• Lịch sử đặt cược tại các sảnh Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi
• Nhật ký lỗi kỹ thuật để cải thiện hiệu suất hệ thống

Thông Tin Liên Lạc

Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ak79us, chúng tôi lưu trữ:

• Nội dung cuộc trò chuyện trên live chat hoặc email hỗ trợ
• Phản hồi, khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật bạn gửi đến
• Hồ sơ giải quyết sự cố để đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán

Dữ liệu liên lạc được bảo lưu trong tối đa 36 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng, sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Chúng Tôi Dùng Dữ Liệu Của Bạn Để

Mục đích	Loại dữ liệu liên quan	Cơ sở pháp lý
Cung cấp và duy trì dịch vụ cá cược	Tài khoản, hoạt động	Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Tài chính, tài khoản	Thực hiện hợp đồng
Xác minh độ tuổi (18+ tuổi trở lên)	Tài khoản, KYC	Nghĩa vụ vận hành
Phòng chống gian lận và rửa tiền	Tài chính, hoạt động, IP	Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại	Liên lạc, tài khoản	Thực hiện hợp đồng
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng	Hoạt động (ẩn danh)	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của bạn

Chúng Tôi Không Bao Giờ

• Bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba
• Dùng dữ liệu để phân tích hành vi cho đối thủ cạnh tranh
• Gửi email quảng cáo không mong muốn nếu bạn đã từ chối
• Chia sẻ thông tin tài chính với đối tác quảng cáo
• Lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu trữ suốt vòng đời tài khoản. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cơ bản được giữ tối đa 5 năm phục vụ đối soát tài chính, rồi xóa vĩnh viễn. Dữ liệu hoạt động ẩn danh có thể được giữ lâu hơn cho mục đích cải thiện hệ thống.

Cookie Là Gì và Chúng Tôi Dùng Như Thế Nào

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập ak79us.cam. Chúng giúp hệ thống ghi nhớ trạng thái đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. ak79us sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch an toàn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện giao diện và tốc độ phản hồi.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa bạn đã chọn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý. Giúp chúng tôi hiển thị các thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ak79us.

Kiểm Soát Cookie của Bạn

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc sử dụng cookie trên thiết bị của mình:

• Truy cập Cài đặt trình duyệt → Quyền riêng tư → Cookie để xem và xóa cookie hiện có.
• Sử dụng chế độ duyệt web riêng tư (Incognito) để không lưu cookie phiên.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ ak79us để yêu cầu xóa cookie phân tích gắn với tài khoản của bạn.

Khi Nào Dữ Liệu Được Chia Sẻ

ak79us chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ mức dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật độc lập và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và hệ thống giám sát bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ với ak79us.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, ak79us có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy định hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy.
• Phòng chống gian lận: Thông tin nhận dạng thiết bị và địa chỉ IP có thể được đối chiếu với các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận ngành để bảo vệ tài khoản của chính bạn.

Tuyệt Đối Không Chia Sẻ

ak79us cam kết không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn trong những trường hợp sau:

• Với các nền tảng quảng cáo trực tuyến bên ngoài
• Với các công ty dữ liệu người dùng hay nhà môi giới thông tin
• Với đối thủ cạnh tranh trong ngành cá cược
• Để trao đổi lấy lợi ích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào
• Xuyên biên giới mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn

Quy Trình Cập Nhật Chính Sách

ak79us có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, cải tiến công nghệ bảo mật hoặc điều chỉnh quy trình nội bộ. Mọi thay đổi đều tuân theo quy trình minh bạch sau:

• Chính sách mới sẽ được đăng tải tại địa chỉ ak79us.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách.
• Bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với các thay đổi mới — hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản chính sách trước đây được lưu trữ nội bộ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp lý. Chính sách hiện hành này có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ak79us xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

Email hỗ trợ bảo mật:

[email protected]

Thời gian phản hồi: trong vòng 2–4 giờ. Live chat hoạt động 24/7 trên website để hỗ trợ ngay lập tức.

Câu Hỏi Thường Gặp

Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến về tài khoản, giao dịch và chính sách bảo mật của ak79us.